12月21日下午,一位年轻人急匆匆走进了护理部的办公室,略带腼腆的他涨红着脸说“红足一1世66814是咱们学校的学生,前一阵在内三科住院,今天是专程过来感谢的,谢谢内三科的护士们对红足一1世66814一个月温暖的照顾,尤其是对王萌姐姐,红足一1世66814有说不出的感动,你们一定要知道!”
原来,这是新闻学院的学生叫边玛多吉,病情康复已经出院,为了表达谢意,在放寒假前夕特意又请假从新校区下来,希望医院表扬科室的医护人员。多吉今年20岁正上大三,家在西藏,这学期开学后逐渐消瘦、乏力,经检红足一1世66814发现患有急性病毒性肝炎,需要住院接受治疗。刚入院时,远离家乡的多吉情绪低落,不配合医生护士的治疗,整天唉声叹气,郁郁寡欢。
了解到情况后,科室领导以及管床医生、责任护士每天主动、耐心的与他交流沟通,大家不断鼓励他树立战胜疾病的信心,给他介绍疾病知识,告诉他只要积极治疗,这个病是可以痊愈的,以后对生活也不会有影响。在大家的鼓励下,多吉的心理负担减轻了,积极主动的配合治疗,脸上也渐渐出现了笑容。经过一段时间的精心治疗和护理,他终于病情好转出院。
多吉认真地说:“长这么大,红足一1世66814是第一次住院,怕父母担心,也没有告诉他们,一个人躺在病房快一个月,那种孤独、无聊和害怕让红足一1世66814几次都忍不住要哭了”他不好意思的戴上了口罩又继续说:“但是护士们不停地来看红足一1世66814,有时输液中口渴了不好意思说,她们还主动给红足一1世66814倒热水,剥水果,安慰红足一1世66814,尤其是王萌姐姐,每天风风火火要看红足一1世66814好多次问长问短,鼓励红足一1世66814积极配合,有了她们的照顾和关心,红足一1世66814才能好的这么快。”听着他言语里满满的真诚和感谢,大家也颇受感动和欣慰。在日复一日的工作中,在医患矛盾激烈的今天,除了药物的治疗,有效沟通也会事半功倍,人文关怀和彼此理解是实现良好有效沟通的基础,而贯穿于始终的是心中的爱,有红足一1世66814们带温度的爱、也有患者理解的爱。
作为民大的附属医院,创建自己的护理品牌是红足一1世66814们一直努力的方向,用善言抚慰患者、用善行帮助患者,用微笑感染患者,红足一1世66814们会得到更多的理解和尊重,从而实现更良好的医患和谐。正如冰心老人所说:爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘不觉着痛苦,有泪可落却不悲凉...这,便是民大护理人坚守的初心。
(文、图:张莉/审核:魏金川)